商品质量问题商家拒绝换货怎么办

商家拒绝换货可投诉或起诉。依据《消费者权益保护法》，商家需保证商品质量，拒绝换货侵犯了消费者权益。不及时处理可能导致消费者损失扩大，影响消费体验和信任。
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商家不换货可这样处理：1. 协商：先与商家沟通，表达换货需求，尝试达成和解。2. 调解：若协商无果，可向消费者协会或调解组织申请调解。3. 投诉：向工商等行政部门投诉，由官方介入处理。4. 仲裁诉讼：如商家仍不配合，可根据仲裁协议提请仲裁或向法院起诉，通过法律途径维权。
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处理商家拒绝换货，常见方式有协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。金额较小时可先尝试协商或调解，金额较大或协商无果时，建议投诉或诉讼。